Loobuge müügiesindusest kasutatud autode veebimüüjatega

Melek Ozcelik

Kuidas osta oma järgmist autot veebipoest.



stock.adobe.com

Kas soovite osta hea hinnaga usaldusväärset kasutatud autot, ilma et oleksite kuulnud seda tüütust: mida on vaja, et teid täna sellesse autosse saada?



Mitmed veebipõhised automüüjad üritavad eemaldada selliseid müügiliine ja muid valupunkte, millega autoostjad silmitsi seisavad. Need virtuaalsed kasutatud autode müüjad mitte ainult ei loobu kardetud hinnaläbirääkimistest ja lühendavad ostuprotsessi, vaid pakuvad ka madalamaid keskmisi hindu kui traditsioonilised edasimüüjad, näitab värske analüüs.

Kuigi autoostueksperdid näevad mõningaid võimalikke riske, väidavad nad, et autoostmise tulevik võib olla veebist ostmine.

Hindade võrdlemine: Internetis vs

Autouuringute firma iSeeCars.com NerdWalleti jaoks läbiviidud analüüs näitas, et kasutatud autode keskmine hind virtuaalsete müüjate seas oli madalam kui tavaliste edasimüüjate keskmine noteerimishind:



• 2048 dollarit madalam kui sertifitseeritud kasutatud autod.

• 202 dollarit madalam võrreldes sertifitseerimata kasutatud autodega.

See ei tähenda, et veebist ostmine oleks alati odavam. Traditsioonilistes edasimüüjates on hinnad tavaliselt kaubeldavad, samas kui veebipõhised hinnad on sageli fikseeritud. Kvalifitseeritud läbirääkija võib müügiesindust külastades jõuda parema tehinguni, kuid see nõuab müügikogemust, mida enamik ostjaid ei naudi.



Ja kuigi ainult frantsiisilepinguga edasimüüjad müüvad sertifitseeritud kasutatud autosid, mida toetab tootja, on virtuaalsete edasimüüjate sõidukid sarnased selle poolest, et neil on täielik mehaaniline ülevaatus ja garantii. Veebimüüjad pakuvad ka lisahüvesid, nagu tagastuspoliitika ja mõnel juhul proovisõit teie kodus.

NerdWallet.com on isikliku rahanduse veebisait ja rakendus.

iSeeCarsi kommunikatsioonijuhi Julie Blackley sõnul üllatasid analüütikuid veebimüüjate madalamad hinnad koos nende lisahüvedega. Uuringus uuriti 12 miljoni kasutatud auto 2018. aasta noteerimishindu, võrreldes tavaliste esinduste müüdavaid autosid sarnaste sõidukitega, mida müüsid kolm virtuaalset automüüjat – Carvana, Vroom ja Shift – mudeliaastatest 2012 kuni 2018.



Vanad vs uued auto ostmise viisid

Traditsiooniline kasutatud autode ostmise protsess nõuab läbirääkimisi auto ostuhinna, vahetusväärtuse ja intressimäära üle, ütleb Californias ja Oregonis autosid müüva Shifti kaasjuht Toby Russell. Siis, ütleb ta, enne lepingu allkirjastamist pekstakse teid kaks tundi, üritades teile müüa täiendavaid tooteid, mida te ei soovi või ei vaja.

Shiftil on fikseeritud hind, see pakub teie praegusele sõidukile vahetusväärtust ja mõnes piirkonnas toob autod teieni proovisõiduks. See tähendab, et ostja saab tuttavatel teedel rahulikus keskkonnas sõites autot hinnata.

Eksperdid on juba ammu öelnud, et tarbijatele ei meeldi traditsioonilise autoostu järgmised aspektid:

• Lühikesed proovisõidud võõras piirkonnas koos jutuka müüjaga.

• Keerulised läbirääkimised auto müügihinna, vahetusväärtuse ja laenumäära üle.

• Ostuprotsess, mis võib kesta neli kuni kuus tundi.

• Kõrgsurveväljakud lisaseadmete jaoks, nagu alarmid ja värvikaitse.

• Tagastamispoliitika puudub, kui ostjale auto ei meeldi.

Seevastu virtuaalsetelt edasimüüjatelt ostmine pakub järgmisi eeliseid:

• Läbipaistev hinnakujundus, rahastamisvalikud ja esialgsed hinnapakkumised.

• Mõnes piirkonnas proovisõidud koju toodud.

• Tagastuspoliitika (viis kuni seitse päeva piiratud kilomeetritega).

• Täiendavate garantiide, lünkkindlustuse ja muude toodete fikseeritud hinnakujundus.

• Lepingu allkirjastamine rahulikus keskkonnas, veebis või eemalt.

Uued mängijad

Carvana, Vroom ja Shift pakuvad kasutatud autodele omapoolset rahastamist ja kalkulaatorid, mis aitavad ostjatel valida laenutingimusi ja näha kuumakse. Neil kõigil on ka tagastuspoliitika ja nad võtavad vastu vahetusi.

Carvanal on oma veebisaidi andmetel 19 000 autot. Ostjad saavad lasta oma ostetud auto ukseni viia või võtta selle Carvana automaadist, mitmetasandilisest autode klaasist tornist.

Vroom pakub müügiks ligikaudu 4500 autot ja tarnib autosid klientidele madalamas 48 osariigis. Ettevõtte pressiesindaja ütles, et Vroomi varud eelistavad kõrgekvaliteedilisi kasutatud autosid, mille keskmine hind on umbes 30 000 dollarit.

Shift pakub kohaletoimetatud proovisõite ja autot ostva uksehoidja abi. Russell ütleb, et suurem osa selle 2000 sõidukist koosneva laoseisuga pärineb inimestelt, kes müüvad ettevõttele oma autosid, mitte oksjonitelt ostetud autosid.

Mõned kompromissid

Kuigi veebipoodide hinnakujundus ja mugavus on atraktiivsed, võib sellel olla ka varjukülgi, ütleb Ron Montoya, autosaidi Edmundsi tarbijanõustamise vanemtoimetaja.

Frantsiisimüügiesinduse sertifitseeritud kasutatud autodel on tootjate garantiid, mis Montoya sõnul võivad olla põhjalikumad kui virtuaalsete edasimüüjate garantiid. Tema sõnul on alati hea mõte üle vaadata, mida garantii katab ja kui kaua see kestab.

Sarnaselt soovitab Montoya nii tavaliste kui ka virtuaalsete edasimüüjate puhul uurida kasutatud auto praegust turuväärtust sõltumatust allikast.

Tema sõnul on kasutatud autode ostmine katsumine ja katsumine ning ainult piltide põhjal valiku tegemine ei pruugi anda tarbijatele parimat tulemust.

Montoya ja Blackley nõustuvad siiski, et veebimüük võib olla tuleviku laine. Montoya ütleb: Asjaolu, et saate tehingu veebis automatiseerida – see on eesmärk ja see on koht, kuhu me liigume.

Selle artikli kirjutas NerdWallet . Philip Reed on autoekspert, kes kirjutab NerdWalleti jaoks sündikaatveergu.

Seotud

Saage tuttavaks selle hirmutava uue autoga

Kuidas müüa oma auto rasketele klientidele: sõpradele ja perele

Muutke oma järgmine autoost puhkuseks

હિસ્સો: