Kingituste tagastamine peaks sel aastal olema lihtsam, kuna COVID nõuab pikemat tagastusperioodi
Amazon, Target, Best Buy ja Home Depot on üks suuremaid jaemüüjaid, mis muudavad kingituste tagastamise varasemast pisut lihtsamaks.
Koroonaviiruse pandeemia ja majanduslik murrang on pühadepäevade ostlemist pärssinud, kuid kui see lohutab, on mõnel jaemüüjal sel aastal heldemad tagastuspoliitikad.
Viimastel aastatel on kauplused lühendanud tagastamise aega ja piiranud sularaha tagastamist. Kuid nüüd annavad mõned suuremad jaemüüjad rohkem tegutsemisruumi, selgub iga-aastasest uuringust ConsumerWorld.org , endise Massachusettsi peaprokuröri abi ja tarbijaeksperdi Edgar Dworsky ajaveeb.
Sel aastal märkimisväärsed muudatused:
- Amazon laiendas oma puhkusepäevade tagastusakent, võimaldades enamiku ajavahemikus 1. oktoobrist kuni 31. detsembrini ostetud kaupa tagastada alles 31. jaanuaril.
- Parim ost lubab enamiku ajavahemikus 13. oktoobrist 2. jaanuarini tehtud ostude tagastamist kuni 16. jaanuarini. See ei hõlma selliseid esemeid nagu mobiiltelefonid, millel on kolmanda osapoole leping, ja suuremad seadmed.
- Sihtmärk laiendas oma puhkusepäevade tagastusperioodi, et hõlmata elektroonika- ja meelelahutuskaubad, mis on ostetud juba 1. oktoobril, muutes 26. detsembri selliste kaupade 30-päevase tagastusperioodi esimeseks päevaks. (Erand: Apple'i tooted, välja arvatud mobiiltelefonid, saavad ainult 15 päeva.) Enamikul teistel Targeti toodetel on 90-päevane tagastusaken.
- Home Depot lubab enamiku kaupade tagastamiseks 180 päeva.
Katherine Cullen, riikliku jaemüügiföderatsiooni tööstuse ja tarbijate ülevaate vanemdirektor, ütleb, et lõdvenenud tagastuspoliitika peegeldab pühadeostude varasemat algust sel aastal. Kuigi hinnanguliselt 186,4 miljonit tarbijat tegi oste tänupüha ja küberesmaspäeva vahel, tabasid paljud selle aasta varajase avamise pühade müüki oktoobris. Ta ütleb, et pikemad tagastusaknad aitavad vähendada rahvahulka ja muudavad kliendid end turvalisemaks.
Jaemüüjad kehtestavad oma eeskirjad, mis võivad ulatuda tagastamata jätmisest kuni poekrediidi tagastamiseni kuni täieliku sularaha tagasimaksmiseni ja need võivad sõltuda sellest, kas kliendil on kviitung.
Mõned jaemüüjad nõuavad ka varude taastamise tasu, eriti elektroonikatoodete eest.
Dworsky soovitab vältida rahvahulka, oodates päeva või kaks, et proovida soovimatuid esemeid tagastada, või küsida, kas jaemüüja pakub posti teel tasuta tagastamist. Esitage kviitung ja tagastage kaup avamata ja kogu pakendiga.
હિસ્સો: