Et koolitada personali väärkohtlemisega toimetulekuks, kasutab raskustes olev DCFS laborisimulatsioone
Eksperdid ütlevad, et Illinoisi lastekaitseagentuur, mis on pärast mõningaid kõrgetasemelisi laste surmajuhtumeid kriitika alla sattunud, on muutunud riiklikuks silmapaistvaks töötajatele, kes uurivad laste kuritarvitamise väiteid, praktilist koolitust.
Murettekitav stseen räämas Chicago korteris tundub tõeline. Seal on rippuvad ja paljastatud juhtmed, avatud tabletipudelid magava beebi läheduses ning köök, mis on täis koera väljaheiteid ja prussakaid.
Kuid korter – elutruu imiknuku, ebameeldivat lõhna eraldavate küünalde ja plastist putukatega – on tegelikult osa uuest simulatsioonilaborist, mille eesmärk on koolitada töötajaid, kes uurivad Illinoisi osariigis laste väärkohtlemise väiteid.
Mõnikord panevad need õpikutesse asju suhkruga, ütles Beth Brown Murphysborost, kes õppis hiljuti räpases korteris. Õpetajad suhkrumantlid. Aga see on päris elu. See on see, mida te kogete.
Eksperdid nimetavad Illinoisi laste hoolekandetöötajatele keskendunud kogemusliku koolituse kasutamist riigi juhiks, kuna osariik kavatseb laieneda kolmanda simulatsioonilaboriga ja ülikoolide eksperdid kirjutavad sellel teemal uusi uurimusi. Kuid tunnustused tulevad seetõttu, et agentuuril on tõsiseid süsteemseid puudujääke ja mõned selle uurijad on sattunud kõrgetasemeliste surmajuhtumite tõttu – sealhulgas tänavu 5-aastane äärelinna poiss.
Agentuur on allutatud mitmetele kohtumäärustele küsimustes, sealhulgas suurte kohtuasjade puhul, mistõttu Illinoisi Ameerika kodanikuvabaduste liit ja teised seavad laienemise kahtluse alla.
Koolitus on suurepärane asi, kuid kogu maailmas toimuv koolitus ei lahenda põhiprobleeme, millega DCFS hädas on, ütles ACLU advokaat Heidi Dalenberg, kes oli seotud kohtumäärusega.
Enam kui 700 eesliinitöötajat on läbinud Illinoisis simulatsioonikoolituse ja seda oodatakse veel sadu. Lasteuurijad ja eksperdid ütlevad, et see on väärtuslik ettevalmistus ohtlikuks ja suure läbipõlemisega tööks lastekaitsetöö keskmes.
Simulatsioonikoolituse kasutamine ei ole esmareageerijate jaoks ebatavaline. Paljud meditsiinikoolid on avanud mitme miljoni dollari väärtuses rajatisi. Kuid see on laste heaolu uuem kontseptsioon, ütles Victor Vieth, kes on koolitanud lastekaitsetöötajaid üleriigiliselt. Esimesed laste heaolu simulatsioonilaborid tekkisid ülikoolides umbes 15 aastat tagasi. Pärast seda on neid kümneid lisanud ja see on levinud ka riigiasutustesse.
New Jersey on koolitanud laste hoolekandetöötajaid New Brunswicki akadeemias umbes viis aastat. Kansas alustas lastekaitsetöötajate simulatsioonikoolituste pakkumist 2017. aastal. University of South Carolina Upstate avas koolituskeskuse 2010. aastal.
Kuid Illinois on märkimisväärne eesliinitöötajate sihikule mitme keskuse kaudu. Ja selle ülikooli eksperdid kasutavad andmeid esimeste selleteemaliste uuringute jaoks.
Kuigi mõned tipptasemel rajatised on kallid, on Illinois kulutanud suhteliselt vähe. Esimene labor avati 2016. aastal Illinoisi ülikooli Springfieldi ülikoolilinnakus, mis oli kingitus. Chicagos kulutasid DCFS-i ametnikud ligikaudu 60 000 dollarit, et muuta olemasolevad kontoriruumid aprillis avatud laboriks. Kolmandik peaks langema aasta jooksul.
Riik nõuab, et kõik uued uurijad, kes järgivad vihjeliini kõnesid kuritarvitamise ja hooletusse jätmise kohta, läbiksid nädalase simulatsioonikoolituse. Pärast agentuuri süsteemsete probleemide ja kõrgetasemeliste surmajuhtumite välist aruannet laiendati see sel aastal ka veteranide eesliinitöötajatele.
Laborid kasutavad tõelisi juhtumeid, mis riigiametnike sõnul aitavad teistel eksitusi vältida. Varased Springfieldi koolitused põhinesid lapsel, kes suri DCFS-i uurimise ajal.
Kui nad koju lähevad, peavad nad kasutama kõiki oma meeli, ütles Monico Whittington-Eskridge, DCFS-i asedirektor Chicagos. Anname pildi sellest, millised on mõned tüüpilised asjad, millega nad võivad koju sisenedes kokku puutuda. Mitte iga kodu pole potentsiaalne räpane kodu.
Chicago laboris on veel üks korter, millel on vähem ilmsed potentsiaalsed probleemid: tühjade alkoholipudelite kapp. Seal on ka kohtusaal, kus harjutada tunnistajate ütlusi, ja ruum, mis on loodud arsti kabineti või politseijaoskonnana. Kõigil on kaamerad, kahesuunalised peeglid ja mikrofonid vaatlemiseks.
Chicago laboris on koolitanud üle 60 töötaja. Uurijaid õpetatakse otsima võimalikke probleeme, kui nad jälgivad väärkohtlemise väiteid, näiteks küsivad lapse lähedal olevate avatud pillipudelite kohta või kontrollivad, kas televiisorid on väikelaste kaitseks ankurdatud.
See kõik mõjutab lõplikku otsustamist, kas väärkohtlemise või hooletussejätmise nõuded on põhjendatud ja kas laps viiakse kodust välja.
Riik palkab pereliikmete kehastamiseks näitlejaid. Koolitatavatel soovitatakse jääda rahulikuks, väljendada selgelt fakte ja vältida süüdistusi, lootes luua usaldust kriitiliste detailide õppimisel.
Brown koputas räpase korteri uksele ja kohtas ärritunud, umbusaldavaid vanemaid.
Me ei kuritarvita oma lapsi üldse. Hoolime oma laste eest väga hästi, ütles ema mängiv näitleja emotsionaalselt kasvades. Sa ei tule meie lapsi viima, eks?
See pole minu kavatsus, vastas Brown. See ei pruugi isegi olla täpne aruanne. Minu ülesanne on vaadata, kas see on õige. Ma ei ole siin, et sind milleski süüdistada.
Browni juhendaja astus hiljem arutama, kiitis tema rahulikku käitumist ja tuletas talle meelde, et ta ei peaks teda ukse taha tagasi hoidma – see on ettevaatusabinõu riskantses töös.
Uurija Stephen Mittens, kes peagi läbib koolituse, on pealt näinud tulistamist. Eelmisel aastal suri uurija, keda rünnati last vahi alla võtta.
Tihti satume perede kodudesse halvimatesse olukordadesse, ütles Mittens.
Uurijaid süüdistatakse ka esimestena, kui asjad lähevad valesti, ütles ta. See hõlmab 5-aastase Crystal Lake'i poisi Andrew AJ Freundi surma, kellel oli DCFS-iga laialdased kontaktid väärkohtlemise tõttu. Tema vanemaid süüdistatakse nüüd mõrvas.
Juhtunu tõttu eemaldati juhtumiga tegelemisest uurija ja juhendaja.
Ameti muid probleeme on süvendanud riigieelarve probleemid, sealhulgas vaimse tervise probleemidega alaealiste ebapiisav hooldus, aeglase reageerimisajaga infotelefon ja üle kümne asutuse direktori viimase kümnendi jooksul. Samuti on laste hoolekandeasutustele omaselt suur käive.
Kuberner J.B. Pritzker on eraldanud raha rohkematele uurijatele ja agentuuri ametnikud on läbi viinud täieliku läbivaatuse.
Mõned eksperdid arvavad, et simulatsioonikoolitus võib aidata, eriti läbipõlemise korral. Illinoisi teadlased uurivad keskuste andmeid. UIS-i professor Betsy Goulet, kes aitas keskusi kujundada, ütles, et esimesed märgid viitavad sellele, et praktikandid lahkuvad väiksema tõenäosusega.
40-aastase Browni jaoks on simulatsioonid pärast klassiruumi värskendavad.
See pole midagi, mida õpetaja ei saa teile öelda, mida teha, ütles Brown. See on midagi, mida peate kogema, et saada paremaks ja mõista tööd.
હિસ્સો: